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-본 제품은 고객님의 주문 후 주문제작으로 제품을 제작하는 방식입니다. 따라서 단순변심이나 주문 착오로 인한 교환 및 반품은 불가합니다.
-주문제작 제품은 제작이 진행된 이후에는 옵션의 변경 및 취소가 불가함을 안내해 드립니다.
-모든 제품은 수작업으로 깎인 천연석을 사용하기에 큐빅과 같이 일정하지 않을 수 있으며, 단면의 무늬, 파임, 내포물, 색감차이를 동반할 수 있으며, 이는 불량이 아닌 천연석의 특징이므로 교환 및 환불의 대상이 되지 않습니다.
-모든 주얼리 제품은 핸드메이드 방식으로 10단계 이상을 거쳐 제작되기에 미세한 흠결이나 각 제품마다 조금씩 다를 수 있습니다.
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